Заказать звонок
Корзина 0 позиций
на сумму 0 ₽

Гарантия и возврат


ГАРАНТИЙНОЕ СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ПРОФИЛЬНЫЕ ИЗДЕЛИЯ ДПК МЕРБАУ

При покупке изделий ДПК Мербау, необходимо ознакомиться с Инструкцией по монтажу и сохранить документы, свидетельствующие о покупке продукции в течение всего гарантийного срока. Изделия произведенные под маркой ДПК Мербау могут эксплуатироваться только в условиях гражданского строительства. Срок гарантии изделия начинается с момента передачи товара покупателю и составляет 3 года. В течение гарантийного срока изготовитель принимает претензии по замене изделий с обнаруженными скрытыми заводскими дефектами.

Не гарантийным случаем является:

  • Несоблюдение требований инструкций по монтажу, эксплуатации и инструкции по уходу за изделиями, а также транспортировки и хранения изделий как покупателем, так и правопреемником или прочими третьими лицами.
  • Установка изделий с явными механическими повреждениями
  • Умышленное или случайное повреждение изделий, которым также относится использование металлических лопат или инструментов с острыми краями для уборки снега или льда с поверхности изделия.
  • Прямой или непрямой контакт с экстремальными источниками нагрева, свыше 135 градусов по Цельсию, которые могут привести к выцветанию, деформации или прочему повреждению изделия.
  • Передвижения, деформация, разрушения или оседание грунта или другой основы (бетонный фундамент и т.п.), на которых установлена террасная доска.
  • Воздействие агрессивных сред (кислоты, щелочи и т.п.)
  • Загрязнение изделий красящими веществами, включая трудно выводимые загрязнения от ягод, жиров и т.п.
  • Разнотон как и естественное выцветание, не является дефектом данного товара и действие гарантийного талона на данное условие не распространяется.
  • Гарантия не распространяется на расходные материалы к террасной доске.
  • Действие любых природных явлений, таких как наводнения, ураган, землетрясение, молния и т.д.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ:

После приобретения передумали? Вы можете в течение 14 дней вернуть нам товар без объяснения причины. Подробности уточняйте в отделе продаж.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Доска произведенная по индивидуальному размеру подлежит обмену только при наступлении гарантийного случая!


Наверх