Перейти к основному содержанию
Завод по производству изделий из ДПК
Адрес:
Ваш город: Новосибирск
г. Новосибирск, ул. Станционная, 60/1, оф. 222
Телефон:

Гарантия и возврат

Гарантийное свидетельство на профильные изделия ДПК Мербау

При покупке изделий ДПК Мербау, необходимо ознакомиться с Инструкцией по монтажу и сохранить документы, свидетельствующие о покупке продукции в течение всего гарантийного срока. Изделия произведенные под маркой ДПК Мербау могут эксплуатироваться только в условиях гражданского строительства. Срок гарантии изделия начинается с момента передачи товара покупателю и составляет 3 года. В течение гарантийного срока изготовитель принимает претензии по замене изделий с обнаруженными скрытыми заводскими дефектами.

Не гарантийным случаем является:

 Несоблюдение требований инструкции по монтажу, эксплуатации и уходу за изделиями, а также транспортировки и хранения изделий как покупателем, так и правопреемником или прочими третьими лицами.

 Установка изделий с явными механическими повреждениями

 Умышленное или случайное повреждение изделий, которым также относится использование металлических лопат или инструментов с острыми краями для уборки снега или льда с поверхности изделия.

 Прямой или непрямой контакт с экстремальными источниками нагрева, свыше 135 градусов по Цельсию, которые могут привести к выцветанию, деформации или прочему повреждению изделия.

 Передвижения, деформация, разрушения или оседание грунта или другой основы (бетонный фундамент и т.п.), на которых установлена террасная доска.

 Воздействие агрессивных сред (кислоты, щелочи и т.п.)

 Загрязнение изделий красящими веществами, включая трудно выводимые загрязнения от ягод, жиров и т.п.  

 Разнотон как и естественное выцветание, не является дефектом данного товара и действие гарантийного талона на данное условие не распространяется.

 Гарантия не распространяется на расходные материалы к террасной доске.

 Действие любых природных явлений, таких как наводнения, ураган, землетрясение, молния и т.д.

Обмен и возврат:

После приобретения передумали? Вы можете в течение 14 дней вернуть нам товар без объяснения причины. Подробности уточняйте в отделе продаж.

Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Доска произведенная по индивидуальному размеру подлежит обмену только при наступлении гарантийного случая!

Адрес:
г. Новосибирск, ул. Станционная, 60/1, оф. 222
График работы:
Пн-Пт с 9:00 до 17:00
Телефон:
Остались вопросы?
Оставьте заявку или позвоните
по указанному выше номеру,
и наш менеджер свяжется с Вами
в удобное для Вас время

ООО «Мербау»

ИНН
5404145970

КПП
540401001

ОГРН
1205400017481

Принимаем к оплате

Закажите продукцию

Отправляя форму, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Выберите город

Ваш город Новосибирск?

Нет Да